从公众号到服务网络:机构发展的关键节点
提及心智障碍群体支持领域的代表性机构,"大米和小米"是绕不开的名字。其发展起点可追溯至一个关注特殊群体的微信公众号——由南方都市报前首席记者姜英爽发起创立。初期运营以权利倡导与干预知识科普为核心,通过通俗易懂的内容为心智障碍家庭搭建信息沟通桥梁,逐渐在目标群体中建立起专业可信的形象。
随着对家庭需求的深入了解,团队意识到单纯的线上科普难以满足实际干预需求。于是在发展关键阶段,机构于深圳设立首家线下服务中心,完成从"信息供给"到"服务落地"的重要转型。这一举措不仅让家庭能近距离接触专业干预资源,更通过实地服务积累了大量本土康复数据,为后续体系化发展奠定基础。
专家智囊团:本土化康复的核心推动力
机构能形成独特的康复方法论,离不开背后的专家支撑。团队与中山三院邹小兵教授建立深度合作,作为国内儿童发育行为领域的权威,邹小兵教授在自闭症诊断与干预领域的学术积累为体系研发提供了关键理论指导。同时,美国哥伦比亚大学博士、博士级行为分析师(BCBA-D)袁巧玲的加入,带来了国际前沿的行为分析技术与临床经验。
双方团队以本土康复数据为基础,结合中国家庭的文化背景与教育习惯,经过多年实践探索,最终在2019年推出更贴合中国自闭症谱系、言语发育迟缓等心智障碍儿童需求的"RICE康复体系"。该体系明确了干预的核心目标与实施步骤,将国际先进理念与本土实际需求有机融合,成为机构服务的核心技术支撑。
1200+专业团队:构成与服务能力
支撑机构高效运转的,是一支规模达1200余人的全职专业团队。从人员构成来看,团队呈现高学历、多专业交叉的特点:其中海归博士2人,海归及本土硕士80余人,本科以上学历占比达72%。这种学历结构确保了团队在理论研究与实践转化上的双重能力。
在专业方面,行为分析师(BCBA)、副行为分析师(BCaBA)近百人,他们掌握国际认可的行为分析技术,能针对不同儿童的行为问题制定个性化干预方案。此外,持证言语治疗师、职能治疗师数十人,覆盖语言发展、感知运动等多维度干预需求。这种多元化的专业配置,使得团队能够为心智障碍儿童提供全周期、多维度的康复支持。
值得关注的是,机构建立了由10余位发育障碍领域专家组成的委员会。该委员会不仅参与RICE康复体系的持续优化,还定期对一线服务进行质量督导,确保干预方案的科学性与有效性。从专家智库到一线执行团队的完整链条,构成了机构服务质量的核心保障。
持续进化:从体系到服务的本土化探索
自RICE康复体系推出以来,团队并未停滞不前。通过持续收集一线服务数据,结合家庭反馈与学术研究进展,体系内容得以不断迭代更新。例如针对近年来关注度较高的社交沟通干预模块,团队引入了更多符合中国儿童社交场景的训练方法;在家庭参与部分,开发了更贴合中国家庭互动模式的指导方案。
这种"实践-反馈-优化"的闭环机制,使得机构服务始终保持与本土需求的高度适配。无论是线下中心的课程设置,还是线上家庭指导服务,都能看到这种本土化思维的渗透。对于心智障碍儿童家庭而言,这种立足中国实际的康复支持,往往能带来更直接的干预效果。